С 1.07.2020 пассажирам предоставляется возможность оформления депозитных ваучеров для обеспечения возврата сумм, оплаченных пассажирами до 31.12.2020 г. за авиабилеты и дополнительные услуги .
Оформление депозитного ваучера производится на сумму стоимости билета, подлежащую возврату, плюс бонус, равный 5% от этой суммы по месту приобретения авиабилета.
Депозитные ваучеры в течение года от даты их оформления могут быть использованы пассажирами для оплаты любой другой перевозки или оплаты дополнительных услуг на рейсах АО «Uzbekistan airways»
По истечении одного года от даты оформления ваучера неиспользованная сумма депозита будет возвращена пассажиру в форме первоначальной оплаты.
Оформление ваучера осуществляется в срок не более 10 рабочих дней с даты подачи заявления.