Все услуги предоставляются на основе официального договора.
Договор, оформленный в транспортной компании, имеет юридическую силу и составляется именно для того, чтобы в случае недовольства одной из сторон, вопрос можно урегулировать с помощью юристов.
Следовательно, обе стороны защищены законом.